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Délai de livraison de la commande : 3 à 7 jours ouvrables (du lundi au samedi)
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Suivi des colis :
Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande 24h après. Les clients peuvent suivre l'avancement de leur livraison via notre service client (SAV).
Produits endommagés ou colis non reçus :
En cas de produit endommagé, le client doit fournir des preuves (photos ou vidéos) par email. Le colis sera alors remplacé ou remboursé.
Pour les colis non reçus ou en retard, le client doit contacter le SAV par email. Notre équipe vous expliquera les raisons du retard et s'assurera que le colis soit livré correctement.
Garantie :
Satisfait ou remboursé pendant 30 jours à compter de la réception du produit.
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Le vendeur est responsable de l'acheminement des colis jusqu'à leur livraison. En cas de problème, notre SAV intervient pour résoudre toute situation (retard, suivi, dommage).
Annulation de commande :
Le client peut annuler sa commande dans un délai de 2 heures après validation, en contactant le service client par email à : contact@solarguardmaison.com
Informations sur l’entreprise:
Entreprise Légale : MJC & CO-SHOP
Nom commercial : SolarGuard Maison
Numéro de téléphone : +33781092759
Adresse e-mail : contact@solarguardmaison.com
Adresse physique : 4 passage des Chasses, 92110 Clichy-la-Garenne, France
Numéro de TVA : FR57843914565
SIRET : 843 914 565 00018
SolarGuard Maison est une marque exploitée par MJC AND CO