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• International : 3 à 7 jours ouvrés, maximum 10 jours ouvrés
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Livraison gratuite pour tous les clients.

Suivi des colis :
Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande 24h après. Les clients peuvent suivre l’avancement de leur livraison via notre service client (SAV).

Produits endommagés ou colis non reçus :
En cas de produit endommagé, le client doit fournir des preuves (photos ou vidéos) par email. Le colis sera alors remplacé ou remboursé.
Pour les colis non reçus ou en retard, le client doit contacter le SAV par email. Notre équipe expliquera les raisons du retard et s’assurera que le colis soit livré correctement.

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Satisfait ou remboursé pendant 30 jours à compter de la réception du produit.

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Le vendeur est responsable de l’acheminement des colis jusqu’à leur livraison. En cas de problème, notre SAV intervient pour résoudre toute situation (retard, suivi, dommage).

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